Jak nakupovat

Výběr zboží a objednávka

Na hlavním panelu si vyberete věkovou kategorii a pohlaví, které vás zajímá. Poté se vám v levé části otevře nabídka, kde jsou produkty členěny do podkategorií (bundy, trička, kalhoty atd.). Najdete zde také dva možné filtry. Filtr velikostí a filtr dostupnosti zboží. Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na obrázek produktu. Zde si můžete produkt prohlédnout na fotografii ze všech stran a přečíst si o něm podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do "zeptat se". Pokusíme se na Váš dotaz umístěný u komentářů ke zboží, co nejrychleji zareagovat. V detailu produktu pak vybíráte pomocí koleček barvu a velikost, kterou požadujete. 

Pokud jste si vybrali produkty, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do nákupního košíku. U každé položky v košíku můžete upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nula. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

Pokud máte zboží vybráno klikněte na "Pokračovat", kde provedete objednávku.

Pro objednání zboží je nutné abyste nejprve vybrali způsob dopravy a platby. Dále je nutné, abyste vyplnili osobní a fakturační údaje, abychom věděli, kam vám máme zakoupené zboží doručit.

Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

Způsoby platby

Jelikož vám chceme vyjít co nejvíce vstříc, nabízíme vám následující možnosti platby:

1. Platba převodem předem - pokud jste v košíku zvolili možnost s platbou bankovním převodem, po zaevidování objednávky se vám ukáží informace potřebné pro platbu. Pro urychlení zadání platebního příkazu můžete využít QR kód. Zboží bude expedováno po připsání vaší platby na náš účet. Prosíme, dbejte na uvedení variabilního symbolu (čísla objednávky) pro správné spárování platby.

2. Platba on-line Online - platba pomocí platební kartou nebo platba online převodem. Platbu uskutečníte stisknutím tlačítka zaplatit online. Pokud vám on-line platba z jakéhokoliv důvodu neprojde (např. nepovolené internetové transakce na vaší platební kartě), můžete si metodu platby změnit. Po úspěšné platbě na platební bráně vás systém přesměruje zpět na naše stránky a objednávka tím bude dokončena.

3. Dobírka - platbu na dobírku běžně na našem eshopu nenabízíme. Avšak po telefonické dohodě je MOŽNÁ.

Doručování zboží

Zboží si můžete vyzvednout přímo u nás na našem prodejním skladě na adrese:

4myKids s.r.o.                                                                                                                                                                         
Dolní Stakory 91                                                                                                                                                                                                       
293 01 Mladá Boleslav
 

nebo ho posíláme pomocí ZÁSILKOVNY, buďto na adresu domů nebo do pobočky Zásilkovny.

Vrácení / výměna zboží

Nesedí vám velikost? Neodhadli jste správně barvu? V této sekci se dozvíte, jak tento problém efektivně vyřešit a co vše je potřeba provést.

Reklamace

Pokud potřebujete zboží reklamovat a nevíte jak na to, zde naleznete podmínky reklamace a postup při jejím vyřizování.

Obchodní podmínky

Storno objednávky, odstoupení od smlouvy, ochrana osobních údajů, to vše naleznete v této sekci.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.